bshandbags shop hero img

Πολιτική απορρήτου

Αρχική | Πολιτική Απορρήτου

Α. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών τους. Η ιστοσελίδα www.bshandbags.com είναι απλή και φιλική στη χρήση της, ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη / πελάτη.

Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό οι χρήστες / πελάτες μας να κατανοήσουν ότι είναι απαραίτητος να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες, οι οποίες αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας τους και οι οποίες διαφυλάσσονται από πλευράς μας. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων λαμβάνει χώρα, σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, για ορισμένους τομείς της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας, για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει), καθώς και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, όπως και το ηλεκτρονικό κατάστημά της, έχει εναρμονιστεί πλήρως με το GDPR πλαίσιο. Συγκεκριμένα τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία, κατά τρόπο διαφανή. Τα δεδομένα συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία ασύμβατη με τους αρχικούς σκοπούς. Περαιτέρω επεξεργασία μπορεί να λάβει χώρα, μόνο για σκοπούς αρχειοθέτησης ή βελτίωσης των υπηρεσιών της πλατφόρμας ή στατιστικούς σκοπούς.

Τα δεδομένα που τυγχάνουν επεξεργασίας είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς, για τους οποίους έχουν αρχικώς συλλεγεί. Λαμβάνονται μέτρα που διασφαλίζουν ότι τα προσωπικά δεδομένα είναι ακριβή, διαγράφονται ή διορθώνονται από τον ίδιο τον χρήστη μόνο και χωρίς καθυστέρηση. Τα δεδομένα διατηρούνται σε μορφή, η οποία επιτρέπει την ταυτοποίηση των ατόμων, μόνο για το διάστημα που απαιτείται για την λειτουργία του λογαριασμού του κάθε χρήστη.

Ο ιστότοπος δεν αποθηκεύει δεδομένα που έχουν διαγραφεί από τους χρήστες (άμεση διαγραφή, ακόμα και από τα backup). Παράλληλα, πάντοτε παρέχονται στους χρήστες τα δικαιώματα:
α) ενημέρωσης, β) πρόσβασης, γ) διόρθωσης, δ) διαγραφής, ε) περιορισμού, στ) φορητότητας, ζ) εναντίωσης και η) αντίρρησης σε αυτοματοποιημένη απόφαση, ως αυτά προβλέπονται από τον Κανονισμό. Για την ενάσκηση των δικαιωμάτων του, κάθε χρήστης θα μπορεί να επικοινωνεί με τον ιστότοπο, μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστοτόπου ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι επισυναπτόμενοι σε αυτήν Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσεως της παρούσας ιστοσελίδας περιγράφουν, κατά τρόπο αναλυτικό, τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα www.bshandbags.com, τη χρήση αυτών των δεδομένων από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως της παρούσας ιστοσελίδας. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε, κατά τη διάρκεια και τη διαδικασία των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα.

Β. Έννοια προσωπικών δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα αποτελούν πληροφορίες, οι οποίες σας προσδιορίζουν άμεσα ή έμμεσα. Έμμεσα σημαίνει, σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες, όπως για παράδειγμα, το όνομα, την ταχυδρομική διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας, ή ένα μοναδικό αριθμό αναγνώρισης συσκευής.

Γ. Γενικά στοιχεία

Οι πληροφορίες που έχουν εκουσίως χορηγηθεί από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα www.bshandbags.com προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος, να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγονται, μέσω της ιστοσελίδας www.bshandbags.com έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκεψιμότητας της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Το www.bshandbags.com δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με το www.bshandbags.com τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του, παρά μόνο σε άμεσους συνεργάτες, κατά τη διαδικασία εξυπηρέτησης παραγγελιών.

Δ. Συγκέντρωση πληροφοριών

Το www.bshandbags.com σχεδίασε την ιστοσελίδα του, έτσι ώστε οι χρήστες του να μπορούν να την επισκέπτονται, χωρίς να είναι απαραίτητο να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας να μας παρέχουν με προσωπικά τους δεδομένα, μόνο στην περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόντα, να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας ή / και να αποστείλουν email στο [email protected] Χρήση των Πληροφοριών.

Το www.bshandbags.com συλλέγει τέσσερις τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες: (1) στοιχεία που ο χρήστης μας παρέχει, κατά την εγγραφή του, ως πελάτη, (2) στοιχεία που ο χρήστης μας παρέχει, προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από το www.bshandbags.com, (3) στοιχεία που ο χρήστης μας παρέχει, για τη συμμετοχή του σε διαγωνισμούς που πραγματοποιούνται κατά καιρούς, (4) στοιχεία που ο χρήστης μας παρέχει, για ενεργοποιήσεις υπηρεσιών τηλεφωνίας και Ιnternet, (5) στοιχεία που ο χρήστης μας παρέχει, κατά τη σύνδεσή του μέσω άλλης πλατφόρμας (εφαρμογές iOS, Android, Facebook, Google).

Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας, ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας και τα στοιχεία πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας (σε περίπτωση αντίστοιχης πληρωμής). Συμπληρωματικώς, ενδέχεται να σας ζητηθούν πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία τιμολόγησης στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας, ειδικά σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την παράδοση της παραγγελίας, σε έτερη διεύθυνση, από εκείνη της τιμολόγησης, καθώς και λεπτομέρειες, σχετικά με προσφορά που έχετε ζητήσει,.

Το www.bshandbags.com κάνει χρήση των πληροφοριών που μας χορηγείτε, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας, σχετικά με: α) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο της επιλογής σας, β) την επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη, σε κάθε αναγκαία περίπτωση, γ) νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το anastasaki.gr, δ) ειδικές προσφορές του www.bshandbags.com, ε) ενεργοποίηση υπηρεσίας τηλεφωνίας ή Ιnternet, στ) παραλαβή δώρων, μετά από κλήρωση διαγωνισμού.

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το www.bshandbags.com, στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail, στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]. Πρόσβαση στις Πληροφορίες. Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Επίσης, η χρήση πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας, για τη χρέωση της οποίας απαιτούνται δικαιολογητικά ταυτοποίησης στοιχείων νόμιμου κατόχου, διασφαλίζεται, σε κάθε περίπτωση (βλ. κατωτέρω ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ).

Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο υπεύθυνο τμήμα του www.bshandbags.com. Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του www.bshandbags.com, για τους ως άνω προαναφερθέντες λόγους.

Το www.bshandbags.com απαιτεί από τους υπαλλήλους του και τους συντηρητές της ιστοσελίδας του να παρέχουν στους χρήστες / πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας, το οποίο αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση το www.bshandbags.com δεν δύναται να μοιραστεί με τρίτους τα προσωπικά σας στοιχεία, χωρίς προηγούμενη συναίνεσή σας, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί, δια της νομικής οδού. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη ότι, υπό από συγκεκριμένες προϋποθέσεις, επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάσει δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλεχθεί διαδικτυακώς (online), χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση (λχ σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).

Ε. Χρήση προσωπικών δεδομένων

Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, για τους ως άνω προπεριγραφόμενους σκοπούς. Δεν συλλέγουμε, ούτε επεξεργαζόμαστε περισσότερο ή άλλους τύπους προσωπικών δεδομένων, από ο,τι κρίνεται απαραίτητο, ώστε να εκπληρώσουμε τον αντίστοιχο σκοπό. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο.

Δεν πρόκειται ποτέ να πουλήσουμε, να ενοικιάσουμε, να διανείμουμε, ή να δημοσιοποιήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο, τα προσωπικά σας δεδομένα. Θα χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα, αποκλειστικά και μόνο σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα πολιτική απορρήτου, εκτός εάν έχετε ειδικώς παράσχει τη συγκατάθεσή σας για άλλες χρήσεις των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία επεξεργαζόμαστε με τη συγκατάθεσή σας, για σκοπούς άλλους από εκείνους που έχουν γνωστοποιηθεί στη συγκατάθεση αυτή, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων και σε περιπτώσεις, όπου η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφορετικό σκοπό, μόνο με την προηγούμενη ρητή άδειά σας. Χρήση των δεδομένων πελατών για σκοπούς διαφήμισης.

Για τη διαρκή βελτίωση και ενίσχυση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε προωθητικά / διαφημιστικά μηνύματα, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία σχετίζονται με την επιχείρησή μας και μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να επιλέξετε τα είδη των επικοινωνιών, τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε, οποιαδήποτε στιγμή, ενημερώνοντας τις προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε επίσης, να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή. Η αποστολή SMS στο αριθμό κινητού τηλεφώνου, τον οποίο έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία σας, γίνεται με σκοπό να σας ενημερώσει για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

Επίσης, μέσα από το λογαριασμό που έχετε φτιάξει στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε ή όχι διαφημιστικό / προωθητικό υλικό, μέσω SMS ή e-mail. Συναίνεση. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς, εκτός εάν έχετε δώσει την προηγούμενη ρητή και ελεύθερη συγκατάθεσή σας. – Ωστόσο, για υφιστάμενους πελάτες, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η οποία μας έχει χορηγηθεί από εσάς, στο πλαίσιο της ήδη υπάρχουσας πελατειακής σχέσης μας, για να σας παρέχουμε προωθητικό υλικό (marketing), το οποίο σχετίζεται με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε προηγουμένως ζητήσει, χρησιμοποιήσει ή ίσως σας ενδιαφέρουν.

Εντούτοις, μπορείτε, να αντιταχθείτε στη χρήση αυτή, κατά το χρόνο της συλλογής και κάθε φορά που σας αποστέλλεται ένα μήνυμα. Προκειμένου να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για σκοπούς προώθησης (marketing), ακολουθήστε τις οδηγίες, οι οποίες περιλαμβάνονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε. Νομικές υποχρεώσεις και νομική υπεράσπιση.

Ενδέχεται να παραστεί ανάγκη να χρησιμοποιήσουμε και να διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα, για νομικούς λόγους και λόγους συμμόρφωσης, όπως η πρόληψη, ανίχνευση, ή διερεύνηση ενός εγκλήματος, πρόληψη απώλειας, απάτης ή οποιασδήποτε άλλης κατάχρησης των υπηρεσιών μας και των συστημάτων πληροφορικής. Ενδέχεται, επίσης, να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για απαιτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού ελέγχου, σκοπούς ασφάλειας πληροφοριών ή για την προστασία ή ενάσκηση των δικαιωμάτων μας, του απορρήτου, της ασφάλειας, της περιουσίας ημών ή άλλων προσώπων.

Χρήση της αρχικής σελίδας «BS HANDBAGS SHOP.» (www.bshandbags.com). Η παρούσα πολιτική απορρήτου ισχύει, επίσης, για τη χρήση της ιστοσελίδας μας www.bshandbags.com («Ιστοσελίδα»), με τους ακόλουθους μηχανισμούς και χαρακτηριστικά, αναφορικά με το απόρρητο.